Het nieuwe MSC-keurmerk
De MSC en Saatchi & Saatchi X, een wereldwijd marketingbureau, werken samen om toegevoegde waarde te genereren voor de MSC-partners die het keurmerk (willen) gebruiken. Het eerste resultaat van deze samenwerking is de introductie van een verder ontwikkeld en verbeterd MSC-keurmerk op 1 oktober 2009.
Welk onderzoek is uitgevoerd en is er inspraak geweest?
Hoe ziet het nieuwe keurmerk er uit?
Waarom is het nieuwe keurmerk een verbetering ten opzichte van het oude?
Hoe zal het nieuwe MSC-keurmerk toegevoegde waarde genereren voor onze partners?
Neemt het nieuwe keurmerk meer ruimte in op verpakkingen?
Wat zijn de kosten voor de overgang naar het nieuwe keurmerk?
We gebruiken het bestaande keurmerk. Wanneer moeten we overschakelen op het nieuwe design?
Is het niet verwarrend voor consumenten als er 2 MSC-logo's op de markt zijn?
Welk onderzoek is uitgevoerd en is er inspraak geweest?
De introductie van het nieuwe keurmerk is het resultaat van uitvoerig onderzoek en inspraak gedurende een periode van 14 maanden. Hiervoor is consumentenonderzoek uitgevoerd in de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Japan. Ook heeft er uitvoerige consultatie plaatsgevonden van onze wereldwijde partners via vragenlijsten, workshops, vergaderingen en concept-testen.
Hoe ziet het nieuwe keurmerk er uit?
Het nieuwe keurmerk-ontwerp houdt geen 
radicale verandering in. Naast het bestaande ovale logo zal de tekst ‘Duurzaam gecertificeerde visserij’ worden toegevoegd. Hoewel deze verandering klein is, vloeien er duidelijke voordelen voor onze partners uit voort.
Uit het consultatieproces kwam een aantal andere manieren naar voren waarmee het logo verder verbeterd kan worden. Het nieuwe keurmerk is beschikbaar in twee formaten: één in 'portrait' (staand) en één in 'landscape' (liggend). Beide versies mogen gebruikt worden, waardoor het makkelijker wordt voor de designafdeling om het keurmerk in verschillende verpakkingsontwerpen en verpakkingstypes te integreren. Er zijn vertalingen per land voor de tekst in het keurmerk en er is een speciaal logo voor landen waar het verplicht is om meerdere talen op de verpakking te gebruiken.
Waarom is het nieuwe keurmerk een verbetering ten opzichte van het oude?
Het nieuwe ontwerp verduidelijkt de rol van het MSC-keurmerk op de verpakkingen - onafhankelijke, derde partij verificatie dat het product uit een duurzame visserij komt. Het is aangetoond dat het waarde toevoegt aan de geloofwaardigheid van de partners die het ecolabel gebruiken op het gebied van duurzaamheid*.
Hoe zal het nieuwe MSC-keurmerk toegevoegde waarde genereren voor onze partners?
De MSC is, net zoals het computerbedrijf Intel, een zogenaamde ‘ingredient brand’. Dit betekent dat het MSC-keurmerk en het 'Intel Inside'-logo op het merkproduct van een ander bedrijf staan. De logo's dienen ervoor om de aandacht van de consumenten op een specifieke component van het product te vestigen.
Het doel van een 'ingredient brand' is om de consument extra vertrouwen in het product te geven. Dit genereert (voor dat specifieke onderdeel van het product) toegevoegde waarde voor het merk waarop het keurmerk te gast is.
Onafhankelijk onderzoek dat voor de MSC is uitgevoerd, laat zien hoe het nieuwe MSC-keurmerk waarde toevoegt aan de producten van onze partners op het gebied van duurzaamheid. Van de respondenten was 69% of meer het eens met de volgende stellingen:
• Het merk is van een verantwoord bedrijf
• Het merk is bezorgd over de toekomst van de visbestanden
• Respondenten hadden een beter gevoel over het merk
• Respondenten waren meer geneigd om het product te kopen
• Respondenten belonen een goed bedrijf als ze het product kopen
*Two Minds Dec 2008 – 800 respondenten verspreid over de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Japan.
Neemt het nieuwe keurmerk meer ruimte in op verpakkingen?
Hoewel er nieuwe tekst wordt opgenomen naast het bestaande blauwe ovaal, vragen wij onze partners niet om het ovaal in het zelfde formaat af te drukken als nu. De minimummaat-vereiste verzekert u ervan dat u niet meer ruimte op uw verpakking nodig heeft dan voor het bestaande label.
Wat zijn de kosten voor de overgang naar het nieuwe keurmerk?
De MSC committeert zich om meerwaarde te genereren voor haar partners, maar wel binnen grenzen. We willen veranderingen beheersbaar houden voor onze partners.
Om onnodige kosten te voorkomen, vragen we u dan ook niet om onmiddellijk alle verpakkingen of materialen aan te passen. Wij vragen u ook niet om alle verpakkingen die nog opgeslagen liggen weg te gooien. In plaats daarvan vragen wij u om de aanpassingen te doen op een moment dat het u schikt.
We gebruiken het huidige logo. Wanneer moeten we overschakelen op het nieuwe design?
Als u verpakkingen hebt die op korte termijn zullen worden gedrukt, is het nieuwe keurmerk voor u beschikbaar. Als u producten hebt die nu al op de markt zijn, dan hoeft u geen aanpassingen te doen totdat uw verpakkingen uit voorraad zijn en u opnieuw gaat drukken. Deze geleidelijke overgang betekent dat er zeker de komende twee jaren twee verschillende MSC-logo's op de markt zullen zijn.
Klik hier voor meer informatie over het gebruik van het nieuwe keurmerk op uw verpakkingen.
Is het niet verwarrend voor consumenten als er 2 MSC-logo's op de markt zijn?
Het nieuwe keurmerk is een geëvolueerde versie van het bestaande logo. De vele overeenkomsten tussen de twee labels zullen voorkomen dat er verwarring bij consumenten ontstaat of dat de herkenbaarheid van het keurmerk afneemt, waardoor verkoopcijfers zouden kunnen afnemen. Om de overgang soepel te laten verlopen, zullen we communicatiematerialen waaronder onze website gebruiken om de veranderingen onder de aandacht van consumenten te brengen.
Dank aan alle visserijen, verwerkers, retailers, detaillisten, cateringbedrijven, restaurants, NGO's en anderen die tijd en moeite hebben gestoken in onze surveys, vergaderingen met Saatchi & Saatchi X, en feedback hebben gegeven tijdens dit project.
Dank aan Saatchi & Saatchi X voor alle tijd en energie die zij in dit project op pro bono basis gestoken hebben.
Tenslotte dank aan al onze Logolicentiehouders voor hun voortdurende steun de afgelopen jaren. Wij hopen dat u de veranderingen aan het MSC-keurmerk en de voordelen die dit zal generen, zult verwelkomen.
