Escoger un certificador
El proceso del MSC supone mucho más que sólo una auditoría. Para sacarle el máximo partido a la evaluación es muy importante que se informe bien sobre los certificadores y que escoja el que le ofrece el mejor servicio y precio según sus necesidades.
Cumplir con los requisitos del MSC
Pida presupuestos y entreviste al certificador
Tomar la decisión-¿Qué certificador?
Decidir si contratar al mismo certificador para todo el trabajo
Definir los términos del contrato
Cumplir con los requisitos del MSC
Los certificadores son acreditados por ASI para poder llevar a cabo la certificación de pesquerías MSC. Esto quiere decir que ASI ha llevado a cabo una auditoría para evaluar la capacidad del certificador para evaluar y certificar una pesquería según el estándar y requisitos del MSC. Solo aquellos que hayan sido autorizados por ASI pueden llevar a cabo una evaluación de pesquerías. A todos los certificadores se les lleva a cabo un seguimiento periódico para asegurarse de que cumplen con los requerimientos del MSC.
En nuestra página encuentre un certificador (en inglés) hay una lista de todos los certificadores acreditados. Esta lista también incluye certificadores que están en el proceso de acreditación completa para llevar acabo evaluaciones MSC. Estos certificadores tienen la capacidad de evaluar a las pesquerías, pero al mismo tiempo, se les hace un seguimiento y son evaluados por ASI durante todo el proceso y solo están formalmente acreditados una vez que hayan completado su primera evaluación.
Los arreglos entre usted, como el cliente, y el certificador, son comerciales. El MSC no recibe ningún dinero del proceso de certificación y no juega ningún papel en supervisar el contrato entre el cliente y el certificador que este ha seleccionado.
Pida presupuestos y entreviste al certificador
No hay ninguna tarifa fija para una evaluación de certificación. Por lo tanto, le aconsejamos que pida presupuestos a más de un certificador antes de tomar alguna decisión o firmar un contrato. También le puede ser útil pedir a los certificadores para que le envíen un presupuesto detallado.
Es importante que cada fase de la evaluación esté incluida en el presupuesto con una adjudicación de tiempo que el certificador espera necesitar para hacer cada paso de la evaluación. Como usted es la persona que más conocimiento tiene sobre la complejidad de su propia pesquería debe asegurarse de que está satisfecho con todos los aspectos especificados en el presupuesto. Quizás también le ayude hablar con el certificador y explorar qué hechos o cambios puedan llevar a cambios en términos de coste durante el proceso de evaluación.
Nuestra página web sobre la evaluación paso a paso (en inglés) le proporciona un breve esquema del proceso de evaluación de la pesquería que debería estar incluido en el presupuesto. Los requisitos para la certificación de pesquerías MSC (en inglés) es otro documento muy útil que le proporcionará más detalles.
Otra fuente de información importante son otros clientes de evaluación de pesquería- tanto las pesquerías certificadas como aquellas que como usted están en proceso de evaluación. Estas podrán proporcionarle una idea clara y sincera sobre el proceso de evaluación así como observaciones sobre certificadores específicos. El sitio web del MSC tiene la información de contacto de cada cliente de pesquería y recomendamos que se ponga en contacto con algunos para aprender de sus experiencias. Utilice la página de sígale la pista a una pesquería (en inglés) para encontrar pesquerías parecidas a la suya.
Relación precio-calidad
Usted como el cliente es el responsable de asegurar que su certificador le está dando la mejor relación precio-calidad para la certificación y de que es capaz de darle el servicio que usted necesita. Es importante tener en mente que el presupuesto más barato no necesariamente será el mejor. Puede ser que el presupuesto más barato venga por falta de comprensión sobre la pesquería y esto puede acarrear problemas más tarde, como el de que el plazo se alargue y que el coste suba.
Acuérdese de contactar a los certificadores para que le expliquen las razones detrás del presupuesto.
Tomar la decisión-¿Qué certificador?
Ha de tomar en cuenta varios factores cuando evalué los presupuestos. Asegúrese de que estar seguro de que el certificador puede:
• Gestionar el proyecto y contrato de una manera eficiente
• Que tenga una persona cualificada para dirigir el proyecto
• Demostrarle su conocimiento sobre los métodos de certificación del estándar MSC y sobre su pesquería
• Ponerse de acuerdo sobre los términos de confidencialidad
• Demostrar con información concreta como han involucrado eficazmente a las partes interesadas en el pasado
• Mantener los plazos de tiempo acordados y saber mantener un programa real para completar la evaluación
• Identificar el ámbito pertinente al área de actividad de su pesquería, incluida la unidad de certificación
• Definir claramente la información que será requerida de usted durante el proceso de evaluación
• Analizar las cuestiones clave que surgen de las actividades de la pesquería
Encontrar al certificador que mejor se adapte a las necesidades de su evaluación es un pilar importante para una evaluación bien hecha.
Decidir si contratar al mismo certificador para todo el trabajo
Como el cliente usted no está bajo ninguna obligación de utilizar el mismo certificador para la preevaluación como para la evaluación completa o inspección post-certificación o auditoría. Sin embargo sí que tiene beneficios el utilizar al mismo ya que éste ya conoce la pesquería y esto es primordial para llevar a cabo las evaluaciones a tiempo. Es importante considerar cuanto tiempo necesitará un certificador nuevo para familiarizarse con su evaluación.
También puede haber algunos costes importantes si se decide cambiar de certificador. Como el cliente, usted debería asegurarse de que los presupuestos de los nuevos certificadores incluyen todos los costes relacionados con asumir el trabajo realizado por otro certificador. También pueden haber cuestiones contractuales en cuanto a la propiedad intelectual que tendrán que ser arregladas entre usted y el certificador original, antes de que el nuevo pueda tomar posesión.
Definir los términos del contrato
Una vez que Ud. ha elegido un certificador, se le requerirá para firmar un contrato para el desarrollo de la evaluación. Los Requisitos de Certificación del MSC para los certificadores requieren que el contrato con el cliente de la certificación tenga ciertos elementos específicos, incluyendo la necesidad de establecer derechos y responsabilidades así como un calendario para la evaluación. No obstante, la naturaleza y contenido adicional del contrato no está especificado por el MSC y es confidencial entre Ud. y el certificador.
Puede que esté interesado en que el certificador incluya la pre-evaluación, la evaluación completa y las auditorías posteriores a la evaluación en un mismo acuerdo. De manera alternativa, puede firmar contratos separados para cada uno de los componentes. Ud. decide la manera de hacerlo de acuerdo a su situación particular.
También tenga en cuenta los roles de terceras partes como otras organizaciones de la industria, procesadores o compradores, y en particular su interés en el calendiario o el avance de la evaluación. Cualquier aspecto de salud y seguridad del equipo de expertos durante las visitas in situ deben ser también considerados.
Asimismo puede que le interese que el contrato especifique si se espera que el certificador emita varios documentos para su revisión (como el árbol de evaluación o el Informe Borrador preliminar) y establecer las fechas de las diferentes etapas en el proceso de evaluación, para evitar malentendidos o retrasos injustificados.
You may also wish the contract to specify when the certifier is expecting to produce various documents for you to review (such as the assessment tree and the Preliminary Draft Report) and schedule for the various stages of the assessment process, to avoid any misunderstanding or undue delays.
Finalmente, deberías asegurarse de que su contrato clarifica a quien pertenecer la propiedad intelectual derivada del proceso de evaluación. La visión del MSC es que la propiedad intelectual pertenece al cliente, y que el certificador debería sólo atribuirse la información que sea de su propiedad. Esto asegurará que las aportaciones y resultados de la evaluación que Ud. ha pagado, pueda ser transmitida a un nuevo certificador si Ud. escoge diferentes certificadores para diferentes etapas del proceso.
Incluso si el certificador le está brindando un servicio, es una entidad independiente contratada para evaluar la pesquería respecto al estándar MSC. El rol del certificador no es servir a sus intereses en la búsqueda de la certificación de la pesquería, sino aportar una evaluación independiente, objetiva y científicamente verificable. Ud. debería gestionar su interacción de manera activa como una relación empresarial.
