Après la certification : les ressources

Lorsque vous détenez la certification Chaîne de Garantie d’Origine, vous faites partie d'un mouvement mondial pour les produits de la mer traçables et durables. Que faire ensuite ?

Commencez à acheter et à vendre des produits de la mer certifiés MSC

Vous pouvez trouver des fournisseurs de produits certifiés MSC dans le monde entier. Utilisez notre annuaire fournisseurs MSC

Utilisez le label MSC

Le label MSC est l'un des outils les plus efficaces pour prouver votre engagement pour la pêche durable aux consommateurs. On peut le trouver sur plus de 25 000 produits dans plus de 100 pays.
Faites la demande d’utilisation du label MSC. 

A quoi sert mon code Chaîne de Garantie d’Origine MSC ?

Lorsque vous êtes certifié, le MSC génère un code de Chaîne de Garantie d’Origine.

Où puis-je trouver mon code, celui de mon fournisseur ou celui de mon client ?

Vous pouvez le trouver sur notre Annuaire fournisseurs.

Mon code va-t-il changer ?

Dans la majorité des cas, votre code restera le même pendant toute la durée de votre certification. Votre code ne changera que dans de rares circonstances, comme par exemple :

 

  • Si vous possédez un certificat de site unique et que vous rejoignez un certificat de groupe ou multi-sites existant, vous devez adopter le code de certificat multi-sites existant.
  • Si vous faisiez auparavant partie d'un certificat multi-sites ou de groupe et que vous deviez obtenir un certificat de Chaîne de Garantie d’Origine à site unique, un nouveau code vous serait attribué.

Que faire en cas de changement ?

Si vos opérations changent pendant les 3 ans de validité de votre certification de Chaîne de Garantie d’Origine, vous devez les signaler à votre organisme de certification. 

Vous devez signaler les modifications à votre organisme de certification dans les situations suivantes : 

Changements

Obligation d’informer votre organisme de certification
  • Vous vous rendez compte que certains produits ne sont plus conformes aux exigences du Référentiel MSC 
Prévenir dans les 2 jours suivant la détection du problème
  • Nomination d’un nouveau membre du personnel en tant que contact pour le MSC
  • Ajout d'une nouvelle espèce certifiée
  • Ajout d'un nouveau fournisseur certifié
  • Pour la certification de groupe : Ajout ou suppression d'un site

Informer dans les 10 jours qui suivent le changement, ou 10 jours après :

  • Avoir reçu la première livraison de la nouvelle espèce

 

  • Avoir reçu la première livraison du nouveau fournisseur
  • Mise en place d’une nouvelle activité qui n'est pas déjà dans le périmètre de votre certificat
  • Manipulation de produits certifiés ASC pour la première fois
  • Collaboration avec un nouveau transformateur ou une nouvelle entreprise de conditionnement pour un produit certifié
  • Pour les détenteurs de la certification de groupe: augmenter le nombre de sites inclus dans votre certificat jusqu'à 10% (inclus dans une liste de sites mise à jour)
  • Pour les détenteurs d’une certification dédiée aux entreprises en lien direct avec le consommateur:  augmenter de plus de 50% le nombre de sites inclus dans votre certificat

Prévenir avant le changement. 

 

L'organisme de certification fournira une approbation écrite de ce changement et pourra exiger un audit sur site ou à distance avant d'autoriser tout changement

  • Nouveau / différent produit, type de stockage ou présentation
  • Collaboration avec un nouveau sous-traitant pour le stockage

A mentionner lors des audits de surveillance et de re-certification


Le titulaire du certificat peut convenir d’échanges plus fréquents avec l’organisme de certification s’il le souhaite

Pour les détenteurs d’une certification dédiée aux entreprises en lien direct avec le consommateur:  mise à jour de votre liste de sitesPrévenir dans les 5 jours de la réception d'une demande de votre organisme de certification

Les produits en évaluation

Les produits en évaluation concernent les poissons qui sont pêchés lorsqu’une pêcherie est en cours d'évaluation MSC, avant d'être certifiée mais après sa «date d'éligibilité». Habituellement, ce processus d'évaluation prend environ 18 mois.

Admissibilité


Les entreprises ne peuvent acheter et stocker des produits en évaluation que si elles :

  • Font partie d'une pêcherie en cours d'évaluation
  • Sont membres du groupe client pour une pêcherie


Ces entreprises sont autorisées à acheter un produit provenant de cette pêcherie et à le conserver en stock pour le vendre plus tard en tant que certifié. 

Les entreprises éligibles doivent s'assurer que le produit en évaluation :

  • Est clairement identifié et séparé
  • Est entièrement traçable jusqu’à l'unité de certification
  • Ne soit pas vendu ou étiqueté comme «certifié» ou avec le label jusqu'à ce que la pêcherie ou la ferme source ait été certifiée.

Chaîne de Garantie d’Origine ASC

Toutes les entreprises certifiées Aquaculture Stewardship Council (ASC) sont évaluées selon le Référentiel Chaîne de Garantie d’Origine du MSC.

Si vous êtes déjà certifié selon le Référentiel Chaîne de Garantie d’Origine du MSC et que vous souhaitez gérer des produits certifiés ASC, votre organisme de certification devra effectuer une évaluation des risques. Dans la plupart des cas, les organismes de certification pourront délivrer des certificats pour les produits ASC sans avoir à effectuer d’audit sur site. Les entreprises qui sont certifiées pour gérer à la fois des produits certifiés MSC et ASC reçoivent deux certificats distincts - un pour la Chaîne de Garantie du MSC et un autre pour la Chaîne de Garantie de l’ASC. 

Changements du Référentiel Chaîne de Garantie d’Origine

Le Référentiel Chaîne de Garantie d’Origine est revu et mis à jour au moins tous les trois ans. Des changements mineurs pour les Exigences de Certifications peuvent être ajoutés plus fréquemment. Nous prenons en compte vos commentaires et organisons une consultation sur les changements importants. Vous pouvez trouver et commenter les politiques en cours de révision via le site web dédié aux améliorations du programme MSC.

Faire une réclamation à propos de votre organisme de certification


Tous les organismes de certification MSC sont accrédités par l’Accreditation Services International (ASI). Ils ont tous des procédures officielles en cas de plaintes. Si vous devez déposer une plainte à propos de votre organisme de certification/ auditeur, veuillez d'abord utiliser la procédure de réclamation de votre organisme de certification. Vous pouvez la trouver sur leur site web ou leur demander directement. Si vous n'êtes pas satisfait de votre réponse, vous pouvez porter plainte directement auprès d'ASI

Besoin d'aide ? Prenez contact


Amélie Navarre250x250

Amélie Navarre

Responsable des partenaires commerciaux

+33 (0)177372235

+33 (0)687878111

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Utiliser le label MSC

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Après la certification : les ressources

Conseils et outils pour les entreprises de la chaîne d'approvisionnement certifié MSC pour l'achat et la vente de produits de la mer certifiés MSC.

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